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2018-12-05
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灃東城建·灃河景區(qū)持續(xù)扎實(shí)推進(jìn)“廁所革命” 提升旅游服務(wù)品質(zhì)

為進(jìn)一步強(qiáng)化旅游廁所管理工作,積極響應(yīng)廁所革命相關(guān)要求,2018年全年灃東城建·灃河景區(qū)從“有效管理、彰顯文化、美化環(huán)境、保障安全、便捷服務(wù)、節(jié)約環(huán)保、廣泛宣傳”七個(gè)方面著手,對(duì)景區(qū)廁所進(jìn)行全面提升,目前已有4座生態(tài)公廁達(dá)到國(guó)家A級(jí)旅游廁所質(zhì)量等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

自“廁所革命”全面落實(shí)以來(lái),灃河景區(qū)積極實(shí)行“所長(zhǎng)制”一廁一所長(zhǎng),明確工作目標(biāo),落實(shí)管理職責(zé),建立健全旅游廁所長(zhǎng)效化管理及考核監(jiān)管制度。同時(shí),為使廣大游客深入體驗(yàn)“詩(shī)經(jīng)”文化,景區(qū)公廁完善了以詩(shī)經(jīng)為主題的文化宣傳標(biāo)示,營(yíng)造濃厚的詩(shī)經(jīng)文化氛圍;張貼醒目標(biāo)牌、標(biāo)語(yǔ),加大巡查監(jiān)督、保潔力度,多措并舉,補(bǔ)齊短板,讓游客安心、舒心的享受美景。

景區(qū)始終把人性化、服務(wù)意識(shí)放在首位,中英韓三國(guó)語(yǔ)言廁所指引牌、兒童安全座椅、母嬰多功能臺(tái)、兒童洗手臺(tái)盆等,都體現(xiàn)著景區(qū)全心全意為游客服務(wù)的態(tài)度??紤]到冬季溫度低,景區(qū)還在廁所內(nèi)增設(shè)暖風(fēng)機(jī)和空調(diào),保障游客入園如廁的舒適性?!白鳛橐幻麣埣踩耍鰜?lái)游玩總擔(dān)心如廁難的問(wèn)題,可是在灃河景區(qū)我卻收獲了不少驚喜,這里不僅有殘疾人衛(wèi)生間,衛(wèi)生間內(nèi)還有緊急呼叫裝置,真的是太暖心了?!币幻慰驮诰皡^(qū)游覽時(shí)有感而發(fā)。

與此同時(shí),景區(qū)通過(guò)開展制作、發(fā)放文明如廁宣傳片,文明勸導(dǎo),引導(dǎo)游客養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,珍惜和愛(ài)護(hù)廁所設(shè)施設(shè)備,自覺(jué)抵制不良如廁行為,進(jìn)一步提升景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況。

新時(shí)代,新要求,民生事,無(wú)小事。灃河景區(qū)將嚴(yán)格落實(shí)《全國(guó)旅游廁所建設(shè)管理新三年行動(dòng)計(jì)劃》(2018-2020)的文件精神,同時(shí)積極采納廣大游客的好建議,持續(xù)做好旅游廁所管理,親力親為,當(dāng)好“店小二”,當(dāng)好五星級(jí)“所長(zhǎng)”,把廁所革命這一事關(guān)社會(huì)民生的大事做好、做實(shí),為灃東新城的城鄉(xiāng)文明建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。