2017-02-10
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灃河景區(qū)舉辦一線員工服務(wù)禮儀培訓(xùn)
(通訊員 閆亞軍)為進(jìn)一步從細(xì)節(jié)提升灃河景區(qū)一線員工的服務(wù)質(zhì)量,提高一線員工服務(wù)游客的工作能力和水平,樹立良好的景區(qū)服務(wù)形象。2017年2月9日,灃東•灃河生態(tài)景區(qū)對(duì)全體一線員工進(jìn)行了服務(wù)禮儀培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)結(jié)合灃東•灃河生態(tài)景區(qū)特點(diǎn),貼近工作實(shí)際,具有較強(qiáng)的針對(duì)性、實(shí)用性和指導(dǎo)作用,圍繞儀表、舉止、態(tài)度、著裝等方面內(nèi)容,通過趣味案例、現(xiàn)場(chǎng)示范等形式,進(jìn)行了生動(dòng)細(xì)致的培訓(xùn)。
通過培訓(xùn),進(jìn)一步加深了一線員工對(duì)禮儀重要性的認(rèn)識(shí),大大提高了員工們的整體素質(zhì)、服務(wù)能力和水平。為灃河生態(tài)景區(qū)打造更加溫馨、人性化的旅游文化品牌奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。