（通訊員 張柱軍）12月6日下午16點詩經(jīng)里園區(qū)水泵房設(shè)備突發(fā)故障，商管公司（籌）物業(yè)部全力組織搶修，成功解決故障，保證了園區(qū)及商戶正常工作經(jīng)營。

 設(shè)備突發(fā)故障后，物業(yè)部工程人員在第一時間發(fā)現(xiàn)問題并赴現(xiàn)場及時通知聯(lián)系相關(guān)維保單位人員進行搶修，并組織人員全力在第一現(xiàn)場采取搶修措施，阻止了故障更進一步擴大，同時商戶管家以微信回復(fù)和上門通知方式向駐園商戶告知停水原因，及時通報維修進度，穩(wěn)定商戶情緒，并且安排保潔人員取水供應(yīng)衛(wèi)生間及其他清潔使用用水，保證衛(wèi)生間使用正常，維修現(xiàn)場及時布置提示標語并安排保安人員到位確保游客游園安全。

 為保證次日園區(qū)供水正常，商管公司連夜召開緊急會議及時拿出應(yīng)急供水保障方案并要求方案對應(yīng)急組各個成員明確責(zé)任安排抓緊搶修，由于設(shè)備問題嚴重維修難度加大，工作人員克服深夜嚴寒連續(xù)施工搶修到深夜，最終通過18個小時的全力搶修于12月7日早間將設(shè)備搶修正常，保證了全園區(qū)供水正常。

 同時，在確保設(shè)備正常運行后，物業(yè)部工作人員結(jié)合現(xiàn)場實際召開現(xiàn)場會議及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，制定監(jiān)控方案，對設(shè)備進行了全面排查，杜絕隱患確保園區(qū)供水正常！