（通訊員 張柱軍）7月10日上午，詩經(jīng)里小鎮(zhèn)為優(yōu)化園區(qū)營商環(huán)境，商管公司（籌）組織園區(qū)各入駐商戶召開詩經(jīng)里小鎮(zhèn)POS收銀系統(tǒng)業(yè)務知識培訓，介紹普及園區(qū)收銀系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，將日常使用中經(jīng)常出現(xiàn)問題和解決方法重點進行了講解，得到了各受訓商戶的積極參與和學習。

小鎮(zhèn)商戶在日常經(jīng)營中，往往因為店員變動、POS收銀系統(tǒng)使用不熟練等問題，發(fā)生游客在購物支付時的不便，對此現(xiàn)象商管公司（籌）高度重視，積極研究解決措施，針對園區(qū)財務收銀系統(tǒng)，聯(lián)合專業(yè)網(wǎng)絡公司與財務人員積極主動上門進行服務，手把手的對店員進行操作講解，提示商戶店員如有變動及時聯(lián)系公司負責人員專門進行業(yè)務知識培訓。在節(jié)假日期間，因游客眾多支付較為集中，容易產(chǎn)生網(wǎng)絡擁塞影響支付效率現(xiàn)象，為此公司公布相關(guān)維保人員電話，隨時待命第一時間及時上門進行問題處置，保證了商戶經(jīng)營不受影響。

同時，園區(qū)財務人員每月主動上門了解商戶問題反饋，并匯總聯(lián)系第三方網(wǎng)絡公司給出解決方案及時改進，主動逐月將對賬單送往商戶當面對賬。商管公司（籌）在詩經(jīng)里小鎮(zhèn)運營工作中切實按照當好五星級“店小二”要求，主動溝通、積極熱情服務詩經(jīng)里小鎮(zhèn)商戶，努力營造良好優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境，為灃東新城追趕超越貢獻自己力量！